[와이즈경제=황인홍기자] 우리나라가 기술혁신에도 불구하고 생산성 증가율이 둔화하는 가운데 디지털 전환을 통해 생산가능인구 감소에 대응해야 한다는 주장이 나왔다. 한국무역협회 국제무역통상연구원은 '생산가능인구 감소 대응을 위한 기업의 생산성 제고 방안' 보고서를 9일 발간했다. 보고서는 우리나라 생산성 증가율이 둔화하는 배경으로 ▲ 기업의 저조한 디지털 전환 수준 ▲ 대·중소기업 간 생산성 격차 심화 ▲ 제조업·서비스업 간 생산성 격차 심화 ▲ 경직된 노동시장을 지목했다.기술혁신이 실제 산업에 적용돼 생산성 증대로 이어지기까지는 시차
[와이즈경제=장미란기자] NH농협카드는 ChatGPT, Midjourney 등 생성형 AI를 이용하는 고객이 점점 증가함에 따라 올해 1월부터 10월까지 생성형AI의 이용 및 소비 트렌드를 분석했다고 22일 밝혔다.해당 분석은 ChatGPT·Midjourney·Colab의 유료 서비스를 이용 중인 NH농협카드 고객의 결제데이터를 바탕으로 진행됐으며, ▲월별 결제건수 및 금액 변동추이 ▲결제고객 인구통계학적 특성 ▲유료서비스별 현황 비교 ▲지속구매 여부 등을 확인했다.생성형AI 유료 서비스의 월별 결제건수 및 결제금액은 상승세로 나타
[와이즈경제=장미란기자] NH농협은행은 21일부터 국내 금융권 최초로 인공지능(AI)을 활용한 지자체 수기고지서 세입처리 자동화시스템을 안산시와 도입·운영한다고 밝혔다.농협은행과 안산시가 공동 개발한 세입처리 자동화시스템은 IDP(지능형 문서처리시스템)를 이용해 비정형 문서를 자동 판독하고, 사전 정의되지 않은 새로운 문서는 딥러닝 학습으로 수납정보 추출이 가능해진다.이번 시스템 도입으로 기존 7일 이상 소요되는 수납 처리가 당일 가능해지며, 수기입력과정을 최소화해 지자체 행정비용 절감에 도움을 줄 것으로 기대하고 있다.농협은행 공
[와이즈경제=장미란기자] HL그룹 EV·자율주행 솔루션 전문기업 HL만도가 국제 인증기관 엑시다로부터 자동차 사이버보안 인증(ISO/SAE 21434)을 획득했다고 3일 밝혔다.독일 노이비베르크에 본사를 두고 있는 엑시다는 미국국가표준협회(ANSI)의 승인을 받은 국제 공인 인증기관이다.HL만도 측은 “엑시다 인증은 HL만도가 국내 최초”라고 강조했다.이번에 HL만도가 획득한 ISO/SAE 21434는 자동차 사이버보안 국제 표준으로 자동차 설계, 개발, 테스트, 양산에 이르는 일괄 보안 프로세스와 요구 사항을 정의하고 있다.해당
[와이즈경제=황현옥기자] KG이니시스는 글로벌 이커머스 플랫폼 세일즈포스 B2C 커머스에 올인원 결제서비스를 제공한다고 24일 밝혔다.세일즈포스는 글로벌 선두권 고객관계관리(CRM) 소프트웨어 기업으로, 세일즈포스 B2C 커머스는 온라인 쇼핑몰을 쉽고 빠르게 구축 및 운영할 수 있도록 지원하는 플랫폼이다.인공지능(AI) 기반 제품 추천 및 실시간 데이터 제공 등으로 업무 생산성을 높이고 전세계로 비즈니스를 쉽게 확장할 수 있다. 2016년부터 8년 연속 가트너 매직 쿼드런트(Gartner Magic Quadrant) 디지털 커머스
[와이즈경제=장미란기자] 삼성생명은 인공지능 기반의 광학문자인식(AI OCR) 시스템을 구축했다고 24일 밝혔다.이번 신규 시스템 도입은 보험금 심사 체계의 전면 개편을 통해 업무 효율성을 높이고 고객에게 양질의 보험금 지급 서비스를 제공하기 위해 이뤄졌다.최근 모바일, 홈페이지 등 비대면 보험금 청구방식으로 접수되는 비정형 문서가 늘어나면서 기존 OCR 방식으로는 데이터 입력 자동화를 통한 서비스 품질 향상에 한계가 있었다. 고객이 직접 촬영한 문서의 경우 형태와 품질, 인식 대상 정보의 위치가 일정하지 않아 데이터 추출에 수작업
[와이즈경제=장미란기자] 신한은행은 BaaS(Banking as a Service)형 제휴 비즈니스 선도를 위한 은행 자체 ‘Open API 마켓’을 오픈했다고 23일 밝혔다.‘Open API’란 플랫폼 기능 또는 콘텐츠를 다른 이가 이용할 수 있도록 외부에 공개한 프로그래밍 인터페이스로써 이를 활용하면 누구나 쉽게 애플리케이션을 개발할 수 있다. 예를 들어 자신들의 홈페이지에 ‘외화 환전’ 메뉴를 추가하고 싶은 여행사는 신한은행이 제공하는 ‘Open API’를 통해 자사의 플랫폼에 환전 기능을 추가할 수 있다.신한은행은 ‘Open
[와이즈경제=장미란기자] 카카오뱅크는 자체 개발한 얼굴 위변조 탐지 기술이 한국정보통신기술협회(TTA)의 확인 및 검증(V&V) 시험에서 높은 수준의 성능 기록을 달성했다고 17일 밝혔다. TTA는 ICT 표준 제어, 보급 및 시험 인증 지원을 위해 설립된 국가 공인기관이자 ICT 전문 시험인증기관이다. 카카오뱅크는 비대면 인증 시 얼굴 위변조 여부를 AI로 판별하는 기술에 대해 성능 시험을 진행했다. 카카오뱅크는 150만개 이상의 안면 위변조 데이터를 활용해 탐지 기술을 개발했다. TTA의 성능 시험은 탐지 기술이 다양한 환경의
[와이즈경제=김민정기자] 국가철도공단과 한국공항공사가 철도-항공분야 미래 교통기술을 선도하기 위해 손을 맞잡았다.국가철도공단은 한국공항공사와 디지털 트윈 기술을 기반으로 한 상호 기술교류 및 협력에 관한 업무협약을 체결했다고 13일 밝혔다.디지털 트윈이란 실제 사물의 물리적 특징을 동일하게 반영한 쌍둥이(Twin)를 3차원 모델로 구현하고, 현실과 동기화 시뮬레이션을 거쳐 관제·분석·예측·최적화 등 해당 사물에 대한 의사결정에 활용하는 것을 말한다.이번 업무협약을 통해 철도 인프라 전반에 디지털 트윈 기술을 도입, 현 정부에서 추진
[와이즈경제=황인홍기자] 삼성전자가 인공지능(AI)·컴퓨터 공학(CE) 분야 세계적 석학과 전문가를 초청해 다음달 7일 수원컨벤션센터에서 ‘삼성 AI 포럼 2023’을 연다.삼성전자는 이번 포럼을 통해 차세대 반도체 연구 역량 강화를 위한 AI와 CE 기술 연구 성과를 공유하고 향후 발전 방향을 논의할 예정이다.2017년부터 시작된 ‘삼성 AI 포럼’은 올해 7회째를 맞아 삼성전자 SAIT(구 종합기술원) 주관으로 ‘더 나은 내일을 위한 초거대 AI’를 주제로 진행된다.삼성전자 경계현 대표이사 사장이 개회사를 진행하고, 캐나다 몬트
[와이즈경제=장미란기자] 신한은행은 영업점 업무 효율성을 높이고 데이터 활용 프로세스를 혁신하고자 말로 하는 데이터 검색 도구 ‘헤이데이터’를 전 영업점에 확대 시행한다고 12일 밝혔다.‘헤이데이터’는 데이터 분석, 취합, 분류 등을 담당하는 부서의 도움 없이도 영업점 직원이 음성명령을 통해 필요한 정보와 데이터를 검색할 수 있도록 구축된 통합 음성 검색 플랫폼이다.예를 들면, 영업점 직원이 고객과 관련된 특정 데이터를 원하는 경우 해당 데이터에 대한 키워드를 차례로 음성 지시함으로써 고객 데이터를 점차 세분화해 최종적으로 선별된
[와이즈경제=장미란기자] 신한금융그룹이 유망 스타트업에 대한 투자를 통해 차별화된 디지털 생태계 확장에 박차를 가하고 있다. 신한금융그룹은 10일 그룹의 디지털 전략적 투자(SI) 펀드인 ‘신한 하이퍼 커넥트 투자조합 제1호’를 통해 데이터 기반 보험 판매 스타트업인 ‘해빗팩토리’에 65억원 투자를 진행했다고 밝혔다. ‘해빗팩토리’는 보험·비교 추천 앱인 ‘시그널플래너’를 운영하는 인슈어테크 분야 유망 스타트업이다. AI가 데이터를 기반으로 고객별 맞춤 상품을 추천하고, 이를 통해 정규직 설계사가 면밀한 상담을 진행함으로써 고객 중
[와이즈경제=장미란기자] 우리은행이 ‘AI검사챗봇’을 도입해 내부통제 강화에 나섰다. 우리은행은 검사업무 관련 데이터를 학습한 자연어처리(NLU) 기술 기반 직원용 검사지식 검색 서비스인 ‘AI검사챗봇’을 도입한다고 밝혔다. 우리은행은 AI기술로 내부통제를 강화하기 위해 5700여 건의 사례·규정을 분석했다. 분석한 DB로 353건의 시나리오를 설계해 자연어처리 챗봇 서비스를 개발했다. 향후 지속적인 학습과 정기적인 답변 오류 분석으로 대화 품질을 개선한다는 계획이다. AI검사챗봇은 발생빈도가 높은 일상감사 업무에 우선 적용했다.
[와이즈경제=황인홍기자] 삼성전자가 일본 이동통신사업자 KDDI와 5G 네트워크 슬라이싱 기술 발전을 위한 업무협약(MOU)을 체결했다고 27일 밝혔다. ‘네트워크 슬라이싱’은 하나의 물리적인 이동통신망을 다수의 독립된 가상 네트워크로 나누는 기술로, 초저지연이 필요한 자율주행이나 초고속이 요구되는 고화질 스포츠 경기 생중계 등 다양한 서비스별 맞춤형 통신을 동시에 제공할 수 있다.양사는 2020년 세계 최초로 5G 네트워크 슬라이싱 기술을 시연했고, 올해 초 일본 도쿄 시내의 5G 단독모드 상용망 환경에서 기지국 지능형 컨트롤러(
[와이즈경제=장미란기자] 디지털 노마드 시대에 맞춰 금융사들의 특허 경쟁이 치열해지고 있는 가운데 한화생명이 특허 경영에 힘을 쏟고 있어 주목된다. 한화생명은 시간·공간의 제약을 극복한 모바일 프린트 BM(Business Method) 시스템이 지난달 특허청으로부터 ‘출력 지원을 위한 전자 장치 및 그 방법’이라는 특허 명칭으로 특허를 받았다고 25일 밝혔다. 이번 특허는 모바일이 대세지만 아직도 종이를 보며 컨설팅이 이뤄지는 것 또한 현실인 보험업계에서 해결 과제를 연구해온 결과라는 게 회사 측의 설명이다. 그동안 고객에게 전달할
[와이즈경제=장미란기자] 신한은행이 KT와 디지털문서 보관 시스템을 구축했다. 신한은행은 KT의 공인전자문서센터와 연계한 디지털문서 보관 시스템 구축을 마쳤다고 22일 밝혔다.공인전자문서센터는 전자문서를 안전하게 보관하고 보관기간 동안 전자문서의 내용 및 송·수신 이력 등을 증명해주는 서비스로, KT가 지난해 4월 국가 지정 업무 수행 기관으로서 정식 인증을 받았다.KT 공인전자문서센터를 이용하면 보관되는 문서의 법률적 원본 효력을 인정받을 수 있고 문서의 등록 이력 등 정보도 관리 가능해 신뢰성을 높일 수 있다. 또 등록과 열람을
[와이즈경제=장미란기자] 교보생명은 서비스형 소프트웨어(SaaS)를 금융회사 내부망에서 사용할 수 있도록 한 ‘클라우드 활용 협업툴 소프트웨어의 내부망 이용 금융서비스’가 금융위원회 지정 금융규제 샌드박스 혁신금융서비스에 지정됐다고 19일 밝혔다. 그동안 금융권과 전자금융업자는 ‘망분리 규제’에 따라 외부와 연결된 컴퓨터망과 내부만 연결된 컴퓨터망을 완전히 분리해야 했다. 이에 따라 SaaS와 같은 온라인 업데이트가 필요한 업무 도구의 활용이 제한돼 타업권 대비 업무 생산성이 좋지 못하다는 지적이 나왔다. 특히 급속한 디지털 전환으
[와이즈경제=장미란기자] 우리은행이 직원용 ‘AI 지식상담 시스템’을 도입한다. 우리은행은 비정형 데이터를 AI모델을 활용해 자연어 처리 기반의 지식검색 및 상담 서비스를 구현하는 AI 지식상담 시스템을 도입한다고 19일 밝혔다. 앞서 우리은행은 지난해부터 상품설명서, 규정, 공문, 게시 등 1000만 건 이상의 비정형 데이터를 AI 학습이 가능한 형태로 자산화하고, 자연어 처리 기반의 통합검색 및 상담이 가능한 시스템 구축을 추진해왔다. 이번에 선보이는 AI 지식상담 서비스를 통해 직원들이 원하는 정보에 보다 쉽고 빠르게 접근할
[와이즈경제=최미나기자] GS샵이 홈쇼핑 업계 최초로 NDI(Network Device Interface) 기반 방송시스템을 구축해 디지털 스튜디오를 완성했다고 18일 밝혔다.‘NDI’는 네트워크를 이용해 다수의 방송 장비를 제어하거나 영상 및 음성데이터를 공유할 수 있는 프로토콜이다. NDI 기반 방송시스템에서는 기존에 동축 케이블로 주고받던 비디오·오디오 신호를 인터넷과 같은 네트워크를 통해 주고받을 수 있기 때문에 방송 장비나 공간 등 물리적 제약을 쉽게 극복할 수 있다.스튜디오가 아닌 곳에서 생방송을 진행하기 위해서는 반드시
[와이즈경제=장미란기자] KB국민은행은 KB스타뱅킹 내 ‘전체계좌조회(오픈뱅킹) 서비스’를 마이데이터와 결합해 다른 금융기관 계좌 조회 및 이체 등 주요 기능을 개선했다고 31일 밝혔다. 오픈뱅킹과 마이데이터 서비스 간 결합을 통해 단순 잔액 조회뿐만 아니라 자산관리에 도움이 되는 정보를 고객이 한눈에 파악할 수 있도록 개선했다. 이번 개편으로 KB스타뱅킹 고객은 전 금융기관의 정보를 볼 수 있는 마이데이터를 통해 기존 오픈뱅킹 동의로 조회할 수 있었던 정보와 더불어 대출 및 신탁, 외화 자산과 증권사의 보유 주식 종목까지도 한 화